Оператор call-центра (не продажи)

Прием входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Предоставление всей необходимой информации клиенту по услугам компании. Поиск и предложение оптимальных...

Отличное знание казахского языка обязательно, знание русского приветствуется. Поставленная речь и четкая дикция (ОСОБЕННО ВАЖНО). Умение расположить к себе клиента...

Что необходимо делать? Приводить клиентов на встречу (в неделю минимум 10 клиентов).

образованием за рубежом. Активных ребят, кто не боится общаться и готов делать обзвон по холодной базе. Опыт работы не обязателен.

Проведение телефонных опросов населения только на исходящих звонках для маркетинговых исследований по всем регионам Казахстана на различные темы.

Обучаемость. Серьезное отношение к своим трудовым обязанностям. Стрессоустойчивость. Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность. Умение общаться по телефону. Ответственность.

Консультации по телефону клиентов (входящая линия). Обработка письменных запросов. Повышение уровня удовлетворенности клиентов. Работа c клиентской базой.

Хорошая дикция. Грамотная речь, знание этикета общения. Уверенный пользователь ПК. Знание казахского и русского языков (свободное владение).

Обслуживание всех входящих чатов. Информационная поддержка партнеров и потенциальных партнеров. Поиск и предложение оптимальных решений партнерам по всем вопросам, которые...

Опыт в обслуживании и информационной поддержке. Активное слушание. Знание как казахского и русского языков. Умение печатать без ошибок.