Супервайзер колл-центра

Работа с входящими обращениями наших клиентов. Регистрация обращений в CRM и помощь в коммуникациях с техническими отделами компании.

Развитые коммуникативные навыки, ответственность, умение работать с возражениями. Внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК (MS Office).

График работы 2/2. Заполнение и поддержание актуальной информации в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) (предусмотрено обучение программе).

Опыт работы от 6 месяцев в сфере телемаркетинга, колл центра или службы поддержки по телефону - это ваш билет к нам.

Прием входящих звонков. Обработка заявок.

Владение отличными устными и письменными коммуникативными способностями. Базовые навыки работы на ПК и программным обеспечением, а также умение быстро осваивать...

Вести переговоры с клиентами (только горячие и теплые лиды). Работать в CRM ( Lucky Fit). Записывать клиентов на пробную тренировку.

Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках. Желание зарабатывать, ответственность, энергичность. Умение налаживать контакт с клиентами и...

Обзвон теплой базы по оставленным заявкам. - Консультация действующих клиентов. - Назначение встреч с клиентами.

Кандидат с приятным и уверенным голосом. - Свободное владение казахским и русским языками. - Системные и усидчивые - работа требует внимательности, соблюдения всех...

Совершать исходящие звонки и привлекать клиентов. Работа в CRM системе. Ведение ежедневной отчетности.

Желателен опыт работы в колл-центре или в сфере продаж. Умение пользоваться ПК (Excel, GDocs, CRM. Word). Усидчивость.