Специалист технической поддержки (удаленно)

Акции проводятся на базе сканирования кассовых чеков (купи товар – получи чек на кассе – отсканируй чек на сайте – получи кешбэк). А.

Проживаете в Алматы или другом крупном городе Казахстана. Грамотно говорите и пишете по-русски и по-казахски. Легко находите общий...

Оперативно реагировать на вопросы и комментарии пользователей в наших соцсетях в Казахстане. Мониторить упоминания о бренде в интернете.

Опыт работы в поддержке или SMM (только если ты не использовал фразу «Приносим извинения за предоставленные неудобства»).

Быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений. Совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений. Решать разнообразные кейсы и...

Грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде.

Работать с новыми или действующими клиентами компании. Общаться с клиентами, проявившими интерес к продукции. Продавать востребованные продукты по разработанным скриптам...

Преимущества работы: Желание работать в международном колл-центре. Наличие компьютера и высокоскоростного интернета. Готовность к обучению и развитию в сфере...