Оператор call-центра

Обзвон наших действующих и потенциальных клиентов. Презентация и продвижение нашей продукции и предоставление информации о нашем ассортименте. Предоставление данных об...

Умение презентовать и продать товар будет солидным бонусом при рассмотрении Вашего резюме. Грамотная речь на русском и казахском языках. Усидчивость.

Прием входящих звонков. Консультационная поддержка клиентов. Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями. Обработка обращений по телефону, веб чатам...

Умение работать в режиме многозадачности. Пунктуальность, внимание к деталям. Коммуникабельность, исполнительность. Скорость и качество обработки обращений. Грамотная письменная и устная...

Принимать входящие, исходящий звонки. БЕЗ ПРОДАЖ. Работа с горячей базой.

Необходимые навыки: Свободное владение русским и казахским языками! Грамотно поставленная речь. Умение слушать и переубеждать. Коммуникабельность, активность, быстро обучаемость.

Обработка входящих звонков. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов. Разрешение жалоб на своем уровне. Консультирование клиентов по предложениям компании.

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, критическое мышление. Знание казахского языка и русского языка свободно. Отсутствие арестов и просрочек на счетах. Для военнообязанных - наличие...

Проверка собранных заказов по списку (продукты питания, бытовая химия). Выдача проверенных заказов курьерам.

Внимательность. Ответственность. Исполнительность.

Входящие / исходящие звонки. Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование). Подтверждение и редактирование заказов, обработка чатов.

Приветствуется опыт работы с клиентами. Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office.